为了贯彻落实中国残联信息无障碍工作要求，做好创建全国残疾人工作示范城工作，上海市残联信息中心特邀市信息委咨询中心有关领导开展立项可行性研讨会，会上，上海市残联信息中心主任赵华汇报了市残联在信息无障碍方面的工作探索方向：

      一、呼叫中心 callcenter：利用语音系统为盲人或老年人等提供语音信息服务。

      二、地理信息系统 gis：为残疾人（包括老年人）提供无障碍设施信息服务。满足残疾人的出行需求。

      三、卫星定位系统 gps：为残疾人（包括老年人）提供出行指南（户外）。

      四、射频识别技术 rfid：用电子标签为残疾人（包括老年人）提供室内空间信息。

      五、手机 mobile phone：以廉价手机作为以上各功能的载体，通过手机来实现服务。

      六、文字语音转换系统 tts。

      七、读屏软件系统 screen reader system：屏幕文字信息读取软件。

      八、无障碍浏览的网页 barrier-free website：通过读屏软件实现无障碍浏览的网页。

      九、语音信息图像转换 sign language translator：将语音信息通过图像转换成手语信息。

      十、公交及时报站 live traffic reporter：方便盲人了解公交站点的公交信息。

      市信息委咨询中心有关领导表示：建设残疾人信息无障碍服务系统，可以改善残疾人的基本生存环境，有效提高为残服务水平，构建和谐的社会环境，促进残疾人事业与现代化社会全面协调发展，其社会效益将远超于项目本身。信息委有责任也有义务推进该项工作，下一步信息委将就如何实现残疾人信息无障碍服务领域关键技术问题深入开展调研工作，协调本市信息技术资源，为尽快建成残疾人信息无障碍服务系统提供有效的技术支撑。