图为活动现场

       为了感谢各个机构、志愿者们对2019年春运“帮帮盲”的大力支持，5月11日上午，深圳市盲人协会、深圳市无障碍环境促进会联合举办2019年春运“帮帮盲”志愿者答谢会，市盲协主席马景阳，无障碍环境促进会会长、市盲协副主席余冠彬，市盲协副主席黄跃红，深圳市深业丰田汽车销售服务有限公司人力资源总监邓芳，市助残电召服务中心策划负责人付贵，义工、盲人代表等100余人参加。

       活动伊始，市盲协副主席黄跃红介绍“春运帮帮盲”项目，整个项目由盲协发起，活动一经发布就受到各个义工组织、社会组织等社会各方力量的大力支持，参与2019年春运“帮帮盲”项目的单位有无障碍环境促进会、市助残电召服务中心、深圳市地铁义工联合会、深圳市义工联与你同行组、深圳市罗湖区暖阳公益事业发展中心，活动累计服务对象50余人，服务的志愿者累计100余人次。

图为为志愿者、机构颁发证书牌匾

图为为志愿者、机构颁发证书牌匾

       自由座谈环节，盲协主席马景阳就服务技巧作详细的教学，他表示，在服务视障者过程中先了解每个服务对象的具体需求，掌握引导视障人士的专业技巧，在陪同盲人行走时一定要专注，时刻注意周边的环境，及时与盲人介绍路况的变化。

       义工代表徐琴就本次活动发言：“在服务过程中，我对残障人士有了深入的了解，残障人士在生活中有诸多不便，但他们勇敢面对生活的态度打动了我。尽自己的力量去帮助盲人踏上回家的路是件非常有意义的事情，义工这个群体让我体验到了什么是真正的热情，什么是真正的奉献。”

       无障碍促进会、盲协副主席余冠彬就答谢会活动作谢幕发言。他表示，每一年的春运帮帮盲体现的是人文的无障碍，每个机构都发挥了重要的作用，感谢各个机构在服务中的通力合作，感谢义工们的辛勤付出，希望各个机构、义工们继续发扬无私奉献的精神，共同努力为踏上回家之路的视障者提供精准的服务，让春运之路更温暖。并就春运“帮帮盲”提出了建议：一是义工要树立正确的意识，平等地对待视障人士；二是提高服务的质量，掌握引领盲人的技巧；三是明确需求，在沟通中明确精准的需求，服务中服务对象应及时纠正义工不规范的服务方式；四是希望大家多提建议，共同进步。