3月13日下午,一场以“有爱无‘碍’、‘渝’悦出行”为主题的重庆轨道交通无障碍体验活动在轨道交通10号线后堡站举办。通过盲人体验轨道交通无障碍设施、盲人志愿者按摩和义诊等方式,展现了重庆轨道交通在无障碍服务领域的成效,同时呼吁社会各界共同关注残疾人无障碍出行需求,共建包容、温暖的城市环境。
无障碍渡板、盲道、无障碍电梯......现场,在轨道交通工作人员的耐心引导和详细介绍下,30名盲人亲身体验了轨道交通的无障碍设施。
“你摸一下,按键上面有盲文。”在工作人员的指引下,盲人朋友们用手触摸电梯按键上的盲文标识,迅速识别出楼层和报警按钮的位置。“对对,这是一楼,这是二楼,这是报警!”大家欣喜地交流着。
重庆轨道集团运营管理中心团委书记别盈莹介绍,为了保障残疾人、老年人等特殊群体的出行便利,重庆轨道交通车站内设置了无障碍直升电梯、宽闸机通道、无障碍卫生间等设施,还推出“爱心预约”乘车服务,为乘客提供全网轨道交通车站范围内的进、出车站帮扶,轮椅接送服务。
有需要的乘客可提前1-3天拨打“爱心预约”电话023-88816666,或通过微信小程序“重庆轨道爱心预约”进行预约。预约成功后,车站工作人员会通过电话与乘客确认出行计划,保障乘客顺利出行。
活动中,市盲协主席和盲人代表向重庆轨道交通运营团队赠送锦旗,感谢其对残疾人无障碍出行需求的重视与支持。市盲协主席刘玉霞也呼吁公众增进对残疾人无障碍出行需求的了解,希望更多人关注、理解和支持残疾人,共同促进社会融合。
为了表达感谢回馈社会,活动现场还设置了义诊区域,“528·我爱帮”盲人按摩志愿者们为市民提供免费按摩义诊服务,吸引众多参与者。市民张先生体验后感慨:“原来他们不仅是受助者,更是社会的贡献者。这样的互动很有意义!”