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社会交往的基本常识

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2006-12-06

 

    尊重、关心、帮助他人,建立和发展平等、团结、友爱、互助的新型人际关系,是社会主义精神文明的内容之一。在社交活动中,注意自己的仪容、仪表,就是对他人、对社会的尊重,体现了一个人的精神状态和文明程度。

    ●良好的精神风貌

    首先要养成良好的卫生习惯。脸要保持清洁,头发要经常修剪和梳理,指甲要常修剪。衣服干净整洁,衣扣、裤扣要扣整齐,内衣、内裤不要露出。在正式场合可戴墨镜。

    举止要文雅,注意克服肓相。不要随地吐痰、乱扔杂物。不要当众剔牙、掏耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、搔痒、抠眼睛、摇头晃脑、抖动腿。不要对着人打喷嚏、打哈欠、伸懒腰

    在与人交往时,态度应当诚恳、谦虚、热情、自信、有礼貌。要克服自卑感、孤独感。做事应当稳重,快而不乱,忙而不慌,胸有成竹,从容大方。  

    ▲站有站相,身体端正,不歪斜,不驼背。

    ▲坐有坐相。入坐从容自·如,不把座椅弄得叮当做响,不半躺半坐。

    ▲走有走相。步伐自如矫健,不斜身晃膀、躬腰挺肚。

    ●日常生活礼节

    ▲打招呼。当听到有人走·进房间时,应起立热情相迎、问好。无论在何种场合,别人与自己说话时,不能不理不睬,毫无反应,要克服自卑感,增强参与意识。

    ▲握手。握手表示问候、祝贺、告别的意思,表达亲热友好的感情,是常用;的礼节。握手时,应面向对方,伸出右手与对方握在兰起。可轻轻上下摇动,不要久握不放,否则会使对方不舒服。当有明眼人在场时,应协助盲人握手。

    ▲鞠躬。鞠躬时要面向对方,脱帽,立正站好。然后弯腰低头;上身与腿的夹角不要小于90。,随后恢复立正姿势。一般见到长辈、登台演讲及演出前后、接受奖品或礼品时可行鞠躬札。这是对长辈、领导、观众尊敬的一种礼节。戴着军帽时不能行鞠躬礼,应行军礼。行鞠躬礼前应搞清自己与对方的距离是否足够,自己前面是否有障碍物,以免碰伤头部,发生危险。

    ▲交谈。在社交活动中,人们通过交谈来交流思想、感情、信息。交谈时首先要注意自己的举止,要面向对方。有些人习惯一边敲打桌子一边说话,或一个劲地凑近对方,或长时间拉着对方的手说话,这些都是不好的习惯。交谈时,不要罗罗唆唆说个不休,也不要太沉默,不要自夸,以自己为中心,一谈到与己无关的事就表现出毫无兴趣;应多谈与对方有关或对方感兴趣的事。言语是一个人学识和品格的衣冠,一句不雅的话出口,就会立刻被人看低三分,特别是到别的单位联系工作或洽谈业务,自己的举止言行很可能决定着工作的成败。

    ▲打电话。打电话是非常方便的社交手段。打电话时,不要把嘴贴在话筒上,否则话筒上的病菌会传染给自己;自己也会把话筒弄脏。打电话时,不要拿起话筒就问:“你是谁?”这是很不礼貌的。接电话的人,要主动问对方好,并告知自己的单位或姓名。要爱护电话机,轻拿轻放。

    ▲请求别人帮助。请别人帮忙是不可避免的,而请求的语言和做法直接影响到别人是否愿意帮忙。被请求的一方应热情相助,无法帮忙时,也应表示歉意,并说明原因。请求别人帮助时,不要认为别人为自己做事是理所当然的。委托别人为自己做事,就要相信人家;即使对方是不熟悉的人,心中确有疑虑,又不得不相求,也不要表现出不信任。否则,会伤害对方的自尊心。请别人为自己代买物品,要主动先给钱。东西买回后,要表示感谢,不要当即索要余款。若对买回的东西或办的事不满意,同样要表示感谢,不能表现出不高兴;否则对方会感到不安或生气。

    ▲通信。书信是重要的社交手段之一。书信内容与形式的完美统一,将会给收信者留下美好的印象,见信如见人,增进友谊,达到事半功倍的效果。

    写信前,先要在盲文纸上按折信纸的方法折出三条折线,即将盲文纸放在桌面,上下对折出中线,然后打开,再把下边与中线对折,上边向下与中线对折,最后打开。此时盲纸被三条折线分成了均等的四部分。折线部分不写盲文,以防折痕把盲文压坏,影响收倌人摸读。扎写时把信纸翻过来,以便折好信纸后不至于把盲点露在外面。

    书信一般包括称呼、正文,结尾、署名、日期五部分,每部分都有一定的格式。给亲友或熟人写信时,称呼的口气可不那么讲究,当怎么称呼信上就怎么写。若是给不认识或不熟悉的人写信,就耍注意用适当的称呼,例如:XX同志,XX先生,XX女士或称其职务都可以。称呼应顶格写在信纸的第一行,后面标上冒号,表未下面有话要讲。正文是信的主要内容,最好以向对方问好为开头。正文要从第二行空两方处起笔,换行盾本用空方。最好—件事为一段,每段开始都要空两方。结尾写上表示敬意,祝愿,勉励的话。工作性的文件常用。此致敬礼!结尾的格式一般分两行,如“祝身体健康”,“祝”写在正义后第一行第三方处,“身体健康!”写在下一行顶格处。然后在信的末尾写上写信人的姓名或单位名称。有时还要在名字前加土适当的称谓,如“弟”、“女儿”等。长辈给晚辈写信可不具名,只写“爸爸”、“妈妈”等称谓。署名一般写在结尾的下一行后半部。最后在署名的下边写上年月日。

    信写好后,按事先折好的印记折好,用订书机或针线将折好的信纸两端空白处钉上,即封口,不必另套信封。请明眼人代写上收信人邮政编码、邮寄地址、收信人姓名,以及寄信人的地址和邮政编码。寄盲文信件,不用贴邮票。

录入:敬竹 添加:2006-12-06
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