由於對圖像信息缺乏觸感形式的讀取，令失明人士在工作環境中存在障礙；根據最近公佈的一份報告指出，其實這可以利用相對簡單的軟體，通過點字盲文打印機產生可摸讀的圖形來解決問題。

      一份稱為「觸摸世界(Touching the world)」的報告，是一項由英國皇家全國盲人協會資助、為期兩年的專業獎學基金與高樂雅(Clore)社會領導才能計劃下的獨立研究報告。該研究得到蘇塞克斯大學(University of Sussex)的支持，以十二位失明人士的訪談為基礎，由無障礙技術專家約翰拉姆(John Ramm) 夥拍研究員法蘭西絲柯迪殊(Frances Aldrich)攜手進行。

      報告認為，失明人士在工作中遇到的是數據通常以表格、圖形、圖表和其他圖形格式來表達。但是，失明人士能夠通過觸覺形式來接收此類信息者為數極少。這意味著他們要經常依靠同事或專責支援盲人工作者的描述來接收訊息；因此會產生依賴、不平等，以及對這類格式產生一種相當難使用的感覺。

      「任何圖形的表達似乎是描寫它所代表的內容一覽的標準，因為把一個圖形放在首位來考慮的原因是它使得人們更容易地理解全局；但這對我來說是茫無頭緒的最佳例證。」拉姆向 E-Access Bulletin 記者解釋。他說：「然後，由於無法進行讀取，我得要運用想像力來重組這些訊息。」

      他還表示，諷刺的是從前通過手動製作鋼製壓花板的盲文材料，對於圖形的表達情況比現時來得更好，因為圖表可以是在同一張點字紙上的浮雕。可是最近盲文的製作已成為自動化，交由機器從軟件直接輸出的產品，而圖形的問題似乎反而被忽視了。

      拉姆認為解決問題的答案是開發新的軟件和標準，使用自動化盲文凸點來建立圖形格式，跟字符一起顯示。他說：「如果你能讀取一個餅形圖，雖然只是一個基礎的圓形，這已經足夠了，你可以了解所有資料是怎樣分割的訊息，對於餅形圖的目的其實反而並不重要了。」他說，如果有更好的方法把數據的數字縮寫放入欄位中，其實盲文可以更容易建立表格。他進一步闡釋：絕大部分軟件甚至從不考慮為圖形與表格做點功夫——比如沒有嘗試將所有行和列的組合構建出來；一般做法是簡單地把整行數據作為一個新的段落來處理，這就變成毫無意義了。」

      研究發現，由於目前對表格和圖表的讀取困難，一些失明人士可能會在申請工作方面因而卻步。一位參與研究者說：「我很抗拒投入工作，因為覺得工作上愈來愈多的內容相當圖形化...可能是因為我認為這會增加了在另一層面上需要別人支援的感覺，這實際上是影響我作出決定的因素。」然而，研究指出失明的僱員最終可能要訴諸法律行動，迫使通過政策提供平等機會來解決。

      「從一些用來測試歧視的案件可以反映雇主、大學、培訓機構和其他單位，儘管看到那些擺在他們面前的圖表，但在沒有足夠的替代方案提供時，結果很可能只是帶來一些空泛的口頭表述。」拉姆表示：「多媒體世界上多彩、多樣、醒目的印刷材料，與失明人士所接收到的任何資料，都是平淡、以文本為基礎的一連串盲文點字材料之間存在着嚴重的脫節。」

      高樂雅 (Clore)社會領導才能計劃，旨在發展於社會領域上有抱負的領導人，是英國一項通過獎學金資助，為期兩年的計劃。