温哥华东部的一家非盈利食品超市引进盲人标识和有声扫描仪,帮助盲聋人士和其他视障顾客独立购物。
由“探索食物交流”(Quest Food Exchange,简称Quest)组织经营的这些超市并没有向社会大众开放,其顾客是经社会服务代理机构推荐的低收入群体。
此项目是失业后的残奥运动员艾迪·摩滕来到该超市购物后开始推出的。摩滕是一名盲聋人。
“艾迪无法独自购物,他雇了一名手语翻译,费用是每小时五十美元,时长为两小时。”营销部经理帕达普·科罗德对CBC广播《On The Coast》节目的记者说。
他们让摩滕担任该项目协调员。科罗德说道,摩滕帮助超市员工了解盲聋人购物时遇到的障碍。
如今,超市中已张贴了盲文地图,以帮助视障者了解商店布局。每条通道都贴有盲文标签,它将告知顾客该通道上所售卖的食品。
另外,超市还向视障顾客提供一个黑色的小设备——有声扫描仪。扫描商品后,它将告诉顾客该商品的名称和价格。
科罗德预计,约有一千名顾客将受益于此新服务。其中的20多名顾客层来超市体验过新标识和扫描仪的使用情况。
“它的反响很好。现在他们能够独立购物了,他们很喜欢这一项目。”她说道。
目前,只有东温哥华Dundas大街上的连锁超市提供有盲文标识和语音扫描仪。此项目有望在未来数月内推广至低陆平原区Lower Minland的其他三家连锁店。(译者注:低陆平原区指包括温哥华、英属哥伦比亚省、加拿大及围绕其周边地区的泛称。)